磨粉机售后安装中碰到的客户问题_濮阳磨粉机选黎明,中国好的磨粉机生产厂家提供最优濮阳磨粉机，免费点击客服获得最新价格！
上次外出安装磨粉机结束时候，客户问了几个问题一是电机需要配多粗的电缆，二是电机怎么启动。 我记得以前见过132kw电机用的70平方的电缆，就给客户说70平方的就够了，后来查阅资料发现，电缆选择主要是看电机额定电流大小，一般选用铜芯电缆，横截面积大小约等于额定电流除以四。那么mtw138的主机电机额定功率是90kw，额定电压是380V，额定电流是236.8A，除以4得59，需要70平方的电缆。风机额定功率是110kw，额定电压是380V，额定电流是289A，除以4得72，需要95平方电缆。

后来客户问电机启动需要怎么接线，我只记得说明书上说，30kw以下采用直接启动，30kw以上采用星三角降压启动。当时有人问我，什么是星三角启动，有什么好处，我回答不上来，回来以后，我查了相关资料，星三角启动就是先把电机用星型接法连接，这时候三相电压为220v，启动电流和电压成正比，因此电流也比全压启动要小，等到电机正常启动以后，通过双投开关迅速切换到三角接法，这时候电机是380v运转。星三角接法的好处就是避免启动电流过大烧坏电机，缺点是启动力矩和启动电流成正比，启动力矩比全压启动力矩要小，因此星三角启动只适用于对启动力矩没有严格要求的场所。 总结一下，河南黎明矿山机器有限公司生产销售的有欧版磨粉机、高压悬辊磨粉机、雷蒙磨粉机等立式磨机设备，免费为用户指导安装调试，在售后工作中有碰到这样那样的问题，作为售后技术员一定要把问题记下来，向老技术员和设计师请教，以便为客户提供准确的答案。

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